매칭 및 관심 매물

매물찾기 관리에서 손님 줄의 [매칭 및 관심 매물]을 누르면 그 손님의 매칭 화면이 열립니다. 위에 손님의 의뢰 줄, 그 아래 두 탭 - 매칭 매물 목록과 관심 매물 목록입니다. 오른쪽 위에는 매칭 N건·관심 N건이 늘 보입니다.

의뢰 조건을 켜고 끈다

매칭 매물 목록 탭 위에 의뢰 조건이 카드 일곱 장으로 놓입니다. 희망지역, 매물종류, 매물타입, 거래유형, 금액, 면적, 층구분. 손님 줄에 적힌 값이 그대로 들어와 있습니다.

카드를 누르면 켜고 끄고, 켜진 조건으로만 맞춰 봅니다. 켜진 카드는 보라 테두리에 ✓, 꺼진 카드는 흐립니다. 꺼진 조건은 거르지 않습니다.

처음 열면 희망지역·매물종류·거래유형이 켜져 있고, 손님이 금액을 적었으면 금액도 켜져 있습니다. 매물타입·면적·층구분은 꺼져 있습니다. 일곱을 다 켜면 조건이 겹쳐 0건이 되기 쉬워서, 큰 것부터 켜고 좁혀 가게 두었습니다. 위 그림의 손님은 면적 132㎡ 이상·5층 이상을 적었지만 그 둘은 꺼진 채로 시작합니다.

조건마다 맞춰 보는 방식은 이렇습니다.

• 희망지역 - 손님이 적은 지역이 여럿이면 그중 하나에 있으면 됩니다. 위 손님은 강남구와 강남구 삼성동 둘
• 매물종류·매물타입 - 아파트, 그중 주상복합 같은 타입
• 거래유형 - 매매를 찾으면 매매 가격이 적힌 매물. 매매와 전세를 같이 내놓은 매물은 전세 손님에게도 잡힙니다
• 금액·면적·층 - 손님이 적은 범위 안

오른쪽 위 [조회]를 누르면 그 조건으로 다시 맞춰 봅니다. [기준 저장]을 누르면 지금 켜 둔 조합이 이 손님에게 남아서, 다음에 이 화면을 열 때 그대로입니다. 손님마다 조건 조합이 다르니 손님마다 따로 저장됩니다.

내 매물 필터는 의뢰 조건이 아닙니다. 우리 매물 중 어떤 상태만 볼지 정하는 것입니다. 매물상태는 처음에 거래가능만 켜져 있어 거래완료·대기 매물은 안 나오고, 관리상태(소유자 확인·연락처 없음·미확인·거부)로도 좁힙니다. 그래서 의뢰 조건 아래 점선으로 갈라 두었습니다.

손님 조건은 여기서 바로 고친다

매칭 화면 맨 위의 의뢰 줄을 펼치면 매물찾기 관리에서 보던 것이 그대로 나옵니다. 상태, 손님 조건, 손님이 한 말(기타 희망 조건), 관리자 메모. 매칭을 돌리다가 손님과 통화해 조건이 바뀌면 매물찾기 관리로 돌아가지 않고 여기서 [수정]합니다. 상태도 여기서 진행중·보류로 바꿉니다.

[수정]을 누르면 오른쪽에 수정 패널이 열립니다. 매물찾기 관리의 [고객 등록]과 같은 폼입니다. 지역을 더하거나 빼고, 금액 범위를 바꾸고 [수정 저장]하면 패널이 닫히면서 매칭이 바뀐 조건으로 다시 돌아가고, 위 의뢰 조건 카드의 값도 같이 바뀝니다. 손님 앞에서 "그럼 20억까지는 어떠세요" 하고 바로 다시 맞춰 보는 자리입니다.

매칭 매물 목록

맞춰 본 결과가 리스트 매물장과 같은 카드로 나옵니다. 주소·동호, 거래가능·룸·욕실·면적·관리비·향 배지, 가격, 등록일·수정일·확인일, [매물 수정] [연락처]. 우리 사무소 매물장 전체가 대상이라, 팀이면 팀원 매물도 같이 나옵니다. 목록이 길면 아래 [더 보기]로 이어서 봅니다.

카드 왼쪽 체크를 켜면 위 툴바의 "N개 선택됨"이 올라가고 [관심 매물 담기 (N)]이 켜집니다. 여러 건을 한 번에 골라 담을 수 있고, [전체 선택]도 있습니다. 툴바는 스크롤해도 위에 붙어 있어서 목록 아래에서 골라도 버튼을 찾으러 올라올 일이 없습니다.

담고 나면 그 카드의 체크가 잠기고, 오른쪽 위 관심 건수와 탭의 숫자가 올라갑니다. 같은 매물을 두 번 담는 일은 없습니다.

여기서 고르는 기준은 조건표에 없는 것들입니다. 층·향·집주인 성향·손님이 한 말. 그래서 잇프로는 조건에 맞는 매물을 다 보여 주고, 어느 것을 손님에게 보일지는 중개사가 고르게 둡니다.

관심 매물 목록

담은 매물이 모입니다. 카드는 매칭 목록과 같고, 체크해서 [선택 제거]하면 빠집니다. 관심 매물은 중개사 화면에만 있고 손님에게는 안 보입니다.

안내완료 배지가 붙은 매물은 아래 중개진행 모드에서 안내를 마치고 표시한 것입니다. 어디까지 보여 드렸는지가 여기서 보입니다.

탭 위 안내문이 말하듯 관심 매물은 두 곳에서 들어옵니다. 하나는 방금 본 매칭 매물 목록, 다른 하나는 매물장입니다.

매물장에서도 담는다

매칭 화면을 거치지 않고 담는 길입니다. 지도 매물장이나 리스트 매물장에서 매물 상세 패널을 열면 아래에 [고객에게 매물 담기]가 있습니다. 펼치면 진행중인 손님이 나옵니다.

• 손님 이름 옆 숫자는 그 손님에게 이미 담긴 매물 수
• ⓘ를 누르면 그 손님의 조건이 말풍선으로 뜹니다 - 희망 지역·매물종류·면적·층·예산과 손님이 한 말
• 아래 칩은 거래유형·예산·등록일

손님을 골라 [OO님에게 담기]를 누르면 그 자리에서 관심 매물이 됩니다. 매물장을 훑다가 "이 집은 그분한테 맞겠다" 싶을 때, 매칭 조건에 안 걸리는 매물이라도 중개사 눈에 맞으면 담는 길입니다. 위 그림도 15억짜리 402호를 20억 이하를 찾는 손님에게 담는 장면입니다.

중개진행으로 이어진다

관심 매물이 모이면 지도 매물장으로 갑니다. 위 [중개진행]을 켜면 왼쪽 목록 제목이 중개 목록으로 바뀌고 손님을 고르는 칸이 생깁니다. 손님을 고르면 그 손님의 관심 매물만 지도와 목록에 남고, "OO 고객의 매물만 표시 중" 배너가 뜹니다. 배너의 ⓘ로 손님 조건을 다시 볼 수 있습니다.

손님 앞에서 브리핑하고 현장을 도는 화면입니다. 카드마다 안내대기 → [완료하기]가 있어서 안내한 매물은 눌러 안내완료로 표시합니다. 그 표시가 관심 매물 목록의 안내완료 배지가 됩니다. 중개진행 모드 자체는 지도·리스트 매물장 공통에도 적어 두었습니다.

정리하면 흐름은 이렇습니다. 손님 조건 → 매칭에서 고르거나 매물장에서 담기 → 관심 매물 → 중개진행에서 안내 → 안내완료. 손님 한 명의 일이 매물찾기 관리, 매칭, 매물장을 오가며 한 줄로 이어집니다.

매칭 조건을 중개사가 정하는 이유

조건을 정하면 맞춰 보는 계산은 잇프로가 합니다. 같은 조건이면 같은 결과가 나오고, 왜 걸렸는지도 그대로 보입니다. 그런데 어느 조건을 켤지, 나온 매물 중 어느 것을 보일지, 조건에 안 걸리는 매물을 매물장에서 담을지는 사람이 정합니다.

손님의 조건은 출발점이지 결론이 아닙니다. 남향을 찾던 손님이 가격이 맞는 동향을 고르는 일이 흔하고, 그 조정은 상담하는 중개사만 압니다. 그래서 매칭은 조건 필터가 아니라 중개사가 조정하는 도구이고, 잇프로에 AI 자동 매칭이 없는 이유도 같습니다. 따로 적어 두었습니다.

자주 묻는 질문

매칭이 0건이면요?
켜진 조건이 너무 많은 경우가 대부분입니다. 면적·층·매물타입부터 끄고 [조회]해 보면 대부분 나옵니다. 내 매물 필터가 거래가능만 보이게 되어 있는 것도 확인합니다.

손님 조건을 고치면 매칭도 바뀌나요?
바뀝니다. 위 의뢰 줄의 [수정]이나 조건 카드의 연필로 고치고 저장하면 그 값으로 다시 맞춰 봅니다.

매칭에 안 나오는 매물도 담을 수 있나요?
됩니다. 매물장에서 그 매물의 상세 패널을 열고 [고객에게 매물 담기]로 담습니다. 조건표에 안 걸려도 중개사가 보기에 맞으면 담는 길입니다.

관심 매물은 손님이 보나요?
아닙니다. 중개사 화면에만 있습니다. 손님에게 보여 주는 건 중개진행 모드에서 중개사가 직접 합니다.